Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die aufgeführten Bedingungen und Regeln beziehen sich auf alle direkt oder indirekt eintreffenden Online-, Email- oder Telefondienstleistungen. Bei Aufrufen, Durchsuchen, Nutzung, sowie Buchungsabschluss auf unserer Seite akzeptieren Sie, dass Sie die folgenden Bedingungen und Regeln gelesen und verstanden haben (zusammen mit der Datenschutzerklärung) und sich mit den darin befindlichen Angaben einverstanden erklären. Die allgemeinen Nutzungsbedingungen können sich im späteren Verlauf ändern. Für die Nutzung der Seite ist immer die im Moment der Nutzung vorhandene Nutzungsbedingung gültig.

Der Inhalt und die Infrastruktur der Webseite, sowie die über diese angebotenen online erreichbaren Hotelbuchungsdienstleistungen (im Weiteren: „Dienstleistung“) befinden sich im Besitz, im Betrieb und im Dienstleistungsbereich der Hotelstart Kft. (im Weiteren: „szallasvadasz.hu“, „uns“ oder „wir“). Alle dort befindlichen Dienstleistungen stehen ausnahmslos für Ihre persönlichen und nicht gewerblichen Zwecke zur Verfügung und stehen unter dem Geltungsbereich der folgenden beschriebenen Bedingungen und Regeln.

1. Dienstleistungen

Über die Webseite bietet die Hotelstart Kft. eine Online-Benutzeroberfläche, über die jedes dort aufgeführte, Unterkünfte anbietende Unternehmen seine buchbaren Zimmer anpreist, die von den Besuchern der Webseite gebucht werden können. Wenn Sie durch das Online-System der Hotelstart Kft. eine Zimmerbuchung durchführen bzw. dies mit per Email oder Telefon erhaltener Hilfe tun, dann treten Sie in eine direkte (rechtlich verpflichtende) Vertragsbeziehung mit dem Unterkunftsanbieter. Von dem Moment an, in dem Sie die Unterkunftsbuchung abgeschlossen haben, nimmt unsere Firma ausschließlich eine Vermittlerrolle zwischen Ihnen und dem ausgewählten Hotel ein, indem wir Ihre Buchungsangaben dem Hotel und Ihnen eine Rückbestätigungsemail im Namen des Hotels senden.

Alle auf der Webseite aufgeführten Informationen stammen von den Unterkunftsanbietern. Dementsprechend erhalten diese einen Zugang zu unserem Extranet-System, durch den sie im vollen Wissen um ihre Verantwortung Preise, buchbare Zimmer und sonstige Informationen hochladen und aktualisieren können, die dann auf unserer Internetseite erscheinen. Wenn auch unser Unternehmen alles versucht, um fehlerfreie Dienstleistungen anzubieten, ist es uns nicht möglich diese zu kontrollieren und wir können nicht garantieren, dass alle angegebenen Informationen genau, vollständig und der Realität entsprechend sind. Des Weiteren übernimmt die Hotelstart Kft. keine Verantwortung für eventuelle Fehler (inklusive Erscheinungs- und elektronische Druckfehler), Unterbrechungen (bei einer zeitweiligen und / oder teilweisen Beschädigung, Reparatur, Entwicklung oder Wartung unserer Webseite oder unserer Dienstleistungen), für ungenaue, irreführende oder unwahre Angaben oder unvollständige Informationen. Ausschließlich die Unterkunftsanbieter tragen für die Genauigkeit, Vollständigkeit und den Wahrheitsgehalt der auf der Webseite aufgeführten Informationen Verantwortung (darunter für die Preise und die freien Zimmer). Was die tatsächliche Qualität, den Dienstleistungsgrad oder den Rang betrifft, fungiert unsere Webseite für keine der aufgeführten Unterkünfte als Empfehler oder Gutheißer.

Unsere Dienstleistungen dürfen nur zu persönlichen, nicht aber du gewerblichen Zwecken verwendet werden. Dementsprechend sind der Weiterverkauf, die Deep-Verlinkung, Nutzung, Kopie, Monitoring (z.B. spider, scrape, usw.), Anzeige, Download oder Vervielfältigung der auf unserer Webseite angegebenen Inhalte oder Informationen, Softwares, Produkte und Dienstleistungen zu Gewerbs- oder Wettbewerbszwecken nicht gestattet.

2. Preise

Die auf unserer Webseite angegebenen Preise sind besonders wettbewerbsfähig. Wenn es nicht anders auf der Webseite angezeigt wird, enthalten die Preise die Mehrwertsteuer und sonstige Steuern (diese können von Fall zu Fall variieren).

In einigen Fällen können diverse Zimmertypen gewisser Unterkünfte auf der Webseite zu günstigeren Preisen gebucht werden, diese sind mit der Akzeptierung der eventuellen Bindungen und Bedingungen des durch den Unterkunftsanbieter bestimmten Preislimits nutzbar, die sich zum Beispiel auch auf Kündigungsmöglichkeiten oder die Rückerstattung der Anzahlung beziehen können. Wir bitten Sie, vor der Durchführung der Buchung die sich auf den gewählten Zimmertyp und das Preislimit beziehenden eventuellen Bedingungen aufmerksam durchzulesen.

Der auf der Webseite befindliche Währungsrechner dient ausschließlich der Orientierung und kann nicht als genaue oder als echtzeitliche vertrauenswürdige Angabe fungieren; die tatsächlichen Preise in der anderen Währung können davon abweichen.

3. Geheimhaltung

Die Hotelstart Kft. verwendet hohe ethische Normen und behandelt Ihre persönlichen Angaben vertraulich. Laut Gesetz müssen wir Behörden im Notfall Daten der Buchenden weitergeben, bzw. den bei der Buchung angegebenen Namen, die Emailadresse und die Kontoangaben an den Unterkunftsanbieter weiterleiten. Über die Behandlung persönlicher Angaben können Sie sich in den Datenschutzbestimmungen orientieren.

4. Kostenfreiheit

Unsere Dienstleistung kann kostenlos in Anspruch genommen werden. Verglichen mit anderen Vermittlern rechnen wir den Buchenden nach unseren Dienstleistungen keinerlei Kosten an und auch zu den Zimmerpreisen werden keine ergänzenden Buchungsgebühren angerechnet. Von Ihrem Bankkonto werden wir in keinem Fall irgendwelche Geldsummen abheben, Sie bezahlen direkt an den Unterkunftsanbieter für die gebuchte Unterkunft.

5. Kreditkarte

Bei einigen Hotels ist es von der Auslastung abhängig als Garantie für die Anreise notwendig, Angaben über die Kreditkarte des Buchenden zu machen; das von uns momentan als Kreditkarte bezeichnete Zahlungsmittel bedeutet in erster Linie mit Prägedruck versehene Karten, doch einige Hotels akzeptieren sogar schon die Elektronischen Karten. Zu diesem Zweck übermitteln wir die Angaben zu der Kreditkarte des Buchenden an die gebuchte Unterkunft, wo die Gültigkeit der Karte überprüft wird (sogenannte Vorautorisierung, was im Vorfeld erfolgende Genehmigung bedeutet). Um den Schutz und die Geheimhaltung der Karteninformationen zu gewährleisten, nutzen wir die SSL-Technologie (Secure Socket Layer) für unsere Dienstleistungen, die momentan eine der sichersten Möglichkeiten für die im Internet erfolgende Sendung von Karteninformationen darstellt.

Wir machen die Buchenden darauf aufmerksam, dass die Unterkunft bei der Auswahl gewisser spezieller Preislimits oder ermäßigter Angebote beim Erhalt der Buchung die Kreditkarte im Vorfeld untersuchen und belasten darf (in einigen Fällen ohne Rückerstattungsmöglichkeit). Wir bitten darum, dass Sie sich noch vor der Abschließung der Buchung die eventuellen speziellen Zahlungs-, Kündigungs- und Nichterscheinungsbedingungen aufmerksam durchlesen.

6. Kündigung

Während der Buchung wählen Sie die sich auf die Buchung beziehenden (und von der Unterkunft bestimmten) Zahlungs-, Kündigungs- und Bedingungen bei Nichterscheinen aus und mit Abschließen der Buchung akzeptieren Sie diese und erklären sich mit allen weiteren (Vollzugs-) Regeln, die sich auf Ihre Buchung oder Ihren Aufenthalt beziehen (darunter auch mit den angebotenen Dienstleistungen und/oder den vom Unterkunftsanbieter angebotenen Produkten) einverstanden (die Eintreibungsbestimmungen und –bedingungen können Sie von Ihrem Unterkunftsanbieter anfordern). Die allgemeinen Zahlungs-, Kündigungs- und Bedingungen bei Nichterscheinen können Sie auf unserer Webseite während der Buchung einsehen, sowie in der Rückbestätigungsemail lesen.

Wenn Sie Ihre Buchung kündigen möchten, bitten wir Sie, in der Rückbestätigungsemail auf den vorhandenen Kündigungslink zu klicken oder uns eine Email zu senden. Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass Sie nach der Kündigung der Buchung den Kündigungs- und Nichterscheinungsbestimmungen des Unterkunftsanbieters entsprechend eventuell eine Vertragsstrafe zahlen müssen. Des Weiteren machen wir Sie darauf aufmerksam, dass bei gewissen Preisen oder besonderen Angeboten überhaupt keine Kündigung oder Veränderung durchgeführt werden kann. Wir bitten Sie, sich vor Abschluss der Buchung die eventuellen speziellen Zahlungs-, Kündigungs- und Nichterscheinungsbestimmungen aufmerksam durchzulesen.

7. Weitere Bedingungen

Durch Beenden der Buchung erklären Sie sich bereit, dass wir Ihnen direkt nach Ihrem Aufenthalt in der Unterkunft einen anonym ausfüllbaren Fragebogen zur Bewertung senden. Mit dem Ausfüllen des Fragebogens erklären Sie sich bereit, dass Ihre Meinung auf unserer Webseite auf der Profilseite des jeweiligen Unterkunftsanbieters erscheint um über das Niveau und die Qualität der Unterkunft Orientierung für die zukünftigen Gäste zu geben. Unser Unternehmen behält sich das Recht vor, aus eigenem Bedenken Gästebewertungen zu verändern, zu entfernen oder abzulehnen. Die Gästebewertungen funktionieren ähnlich wie Meinungsumfragen. Wenn Sie den Fragebogen zur Bewertung ausgefüllt haben, können Sie ein Jahr nach Ihrem Buchungsauftrag einen weiteren Brief von uns erhalten, in dem wir Sie an die Details aus Ihrer abgegebenen Bewertung erinnern und Sie auf die aktuellen Angebote des in Anspruch genommenen Unterkunftsanbieters aufmerksam machen. Außer der nach der Beendigung der Buchung erhaltenen Rückbestätigungsemail und den genannten Emails werden Sie von unserer Firma keinerlei Aufrufe, Emails oder Kontakte erhalten, es sei denn, es wird von Ihnen ausdrücklich gewünscht.

8. Rechtserklärung

Diese Regeln und Bedingungen bilden den Gegenstand der Eingrenzung, unsere Firma übernimmt nur für direkte Schäden Verantwortung (sowohl bei einem gegebenen, als auch mehreren, miteinander in Verbindung stehenden Ereignissen), die Sie durch die Leistung unserer Dienstleistungen erlitten, gezahlt oder denen Sie ausgesetzt waren, deren maximale Summe Ihre vollständige Buchungssumme beträgt.

Außerdem übernehmen unsere Firma, unsere Amtsträger, Direktoren, Angestellten, Distributoren, Makler oder sonstige (sich mit dem Aufbau, dem Sponsoring und der Werbung der Seite und deren Inhalt beschäftigenden) Partner keine Verantwortung für (1) jedwede strafbaren, besonderen, direkten oder indirekten Verluste und Schäden, jedweden Produktionsverlust, Profitverlust, Einnahmeverlust, Vertragsverlust, Idealwert- oder Imageverlust oder –schaden, Rechtsverlust, (2) jedwede Ungenauigkeit oder Mangel in den beschreibenden Informationen (zusammen mit den Preisen, buchbaren Zimmern und Rangangaben), die der Unterkunftsanbieter uns zur Verfügung gestellt hat, (3) die vom Unterkunftsanbieter angebotenen Dienstleistungen oder angebotenen Produkte, (4) jedwede direkten, indirekten, mit Folgen oder Bestrafung einhergehenden Schäden, Verluste oder Kosten, die Sie wegen der Nutzung unserer Webseite oder Verspätung zahlen mussten oder im Bezug damit, bzw. (5) jedwede persönliche Verletzung, jedweden Todesfall, materiellen Schaden oder sonstige mit direkten, indirekten, besonderen oder mit Folgen oder Bestrafung einhergehenden Schäden, Verluste oder Kosten, die Sie erlitten oder wegen denen Sie zahlen müssen, egal ob es sich um rechtlich korrektes Handeln, um Fehler, Streit, schwere Nachlässigkeit, bewusstes Irreführen, Versäumnisse, Ausbleiben des Vollzugs, Täuschung, Schaden oder strenge Pflichten handelt, die (ganz oder teilweise) der Unterkunft zuzuschreiben sind (Personal, Leitungsmitglieder, Beamtete, Makler, Vertreter oder Partner), darunter auch jedwede Kündigung, Überbuchung, Streik, Notfallsituation oder jedwedes Ereignis, das außerhalb des Wirkungsbereichs unserer Firma fällt.

9. Sonstiges

Wenn es nicht anders angegeben ist, bilden die für die Inanspruchnahme der Dienstleistungen notwendigen, bzw. auf der Webseite befindlichen und von ihr angewendeten Softwares und auf der Webseite aufgezeigten Inhalte, Informationen und Materialien (gemeinsam mit den Urheberrechten) das geistige Eigentum der Hotelstart Kft.

Diese Regeln und Bedingungen, sowie die sich auf unsere Dienstleistungen beziehenden Verfahren sind anhand der ungarischen Gesetze bestimmt wurden und müssen als solche behandelt werden. Jedwede streitige Frage bezüglich dieser Regeln und Bedingungen, sowie unserer Dienstleistungen kann ausschließlich in den zuständigen Gerichten in Budapest, Ungarn, diskutiert werden.

Wenn eine Verfügung aus den aktuellen Regeln und Bedingungen ungültig, undurchführbar oder unverpflichtend gültig ist oder wird, bleiben die anderen Verfügungen weiterhin gültig. In so einem Fall ist die ungültige Verfügung weiterhin anwendbar, soweit es das wirkende Gesetz zulässt. In dem Fall müssen Sie eine der ungültigen, undurchführbaren oder nicht unverpflichtenden Verfügung ähnelnde Verfügung akzeptieren, wenn diese mit in der Sektion Regeln und Bedingungen festgelegten Inhalten und Zielen übereinstimmen.

10. Hotelstart Kft.

Alle Dienstleistungen werden von der Hotelstart Kft. angeboten, die eine Gesellschaft mit begrenzter Haftung ist und den ungarischen Gesetzen entsprechend eingetragen ist. Büro: H-1016 Budapest, Hegyalja út 23, Ungarn.

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